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| Foto: Reprodução |
Os clientes do Will Bank que
já foram ressarcidos pelo Fundo Garantido de Crédito (FGC) na liquidação do
Banco Master e que tenham
atingido o limite de garantia do fundo, de R$ 250 mil, podem não ter
nenhum valor adicional a receber.
Isso porque o Will Bank, que
teve a liquidação
decretada pelo Banco Central na manhã desta quarta-feira (21), faz parte do
conglomerado do Master — instituição que também foi liquidada em novembro.
🔎 A liquidação extrajudicial significa o
encerramento das atividades de uma instituição que não tem mais condições
de continuar funcionando, realizado sem processo judicial e que prevê o
pagamento organizado dos credores.
Os pagamentos serão feitos
conforme o regulamento do FGC e terão como base os dados e valores apurados
pelo liquidante, nomeado pelo Banco Central.
"A quantidade de clientes
e o valor a ser pago serão divulgados após a referida consolidação das
informações", afirma o FGC.
O fundo destaca, ainda, que a
instituição faz parte do conglomerado do Banco Master. "Isso pode afetar o
valor estimado de desembolsos a serem realizados pelo FGC, por conta de alguns
beneficiários já terem superado o limite de garantia", diz.
De acordo com o fundo, os
clientes que adquiriram produtos elegíveis à garantia do FGC antes da aquisição
do Will Bank pelo Master, em 30 de agosto de 2024, terão a garantia preservada.
Depois dessa data, nos
casos em que o cliente possua produtos em ambas as instituições, os valores
serão consolidados por CPF ou CNPJ, respeitando o limite de R$ 250 mil.
(CORREÇÃO: Ao ser publicada,
esta reportagem informava que os clientes do Will Bank que haviam adquirido
produtos elegíveis ao fundo até 21 de agosto de 2024 teriam a garantia preservada,
conforme informação divulgada pelo FGC. O fundo, depois, corrigiu a informação,
indicando que a data correta é até 30 de agosto de 2024. A reportagem foi
corrigida às 21h49 de 21 de janeiro de 2026.)
"Caso o credor já tenha
recebido o valor limite da garantia de R$ 250 mil na liquidação das
instituições Banco Master, Banco Master de Investimento ou Letsbank, não haverá
valores adicionais a receber do FGC, uma vez que todas as instituições pertencem
ao mesmo conglomerado financeiro", completa o fundo.
Ainda de acordo com o FGC, não
existe prazo legal para o início dos pagamentos. Nas últimas liquidações,
o prazo para o início dos pagamentos ficou entre 30 e 60 dias.
Veja as etapas para o
pagamento da garantia pelo FGC
Após o decreto de liquidação
extrajudicial, o Banco Central nomeia um liquidante responsável pelo caso,
com o apoio do FGC.
Após a nomeação, o
liquidante envia ao fundo a relação das pessoas beneficiárias com os
valores devidos. A consolidação dessa lista requer um prazo que varia por
instituição.
Após o recebimento da base de
dados, o FGC informa aos credores que o sistema está disponível para
solicitação da garantia.
É importante destacar que o
credor precisa manifestar interesse — o pagamento não é automático e constitui
cessão de créditos com sub-rogação de direitos ao FGC, ou seja, o cliente
recebe o dinheiro garantido e, em troca, o fundo passa a ter o direito de
cobrar esse valor do banco liquidado. Assim, quem não manifestar o interesse,
não receberá o dinheiro.
Pessoas físicas devem
solicitar a garantia pelo aplicativo do FGC, enquanto pessoas
jurídicas devem realizar o processo por meio do site do fundo.
Após o cadastro completo, a
pessoa física visualiza o valor a receber e assina digitalmente o termo de
solicitação. No caso das pessoas jurídicas, o termo é enviado por email após
análise documental.
Após a assinatura digital e,
estando tudo de acordo com os dados bancários, o FGC efetiva o pagamento
em até 48h úteis, direto na conta de titularidade do credor.
O valor que exceder o
limite de cobertura do FGC, de R$ 250 mil, permanece sujeito ao processo
de liquidação do Will Bank. Nesse caso, o credor passa a ser quirografário
na massa falida e não tem garantia de recebimento dos valores excedentes.
O FGC destaca que, nesse
período inicial, é importante que depositantes e investidores do Will Bank
realizem o cadastro básico no aplicativo e aguardem as notificações sobre as
próximas etapas.
"Assim que o liquidante
enviar ao FGC a base consolidada de credores, o Fundo divulgará, em seus canais
oficiais e em seu site, todas as instruções sobre o início dos pagamentos,
incluindo o período para solicitação da garantia", informou o fundo. Todo o
processo será realizado de forma digital.
Veja o passo a passo para
solicitar o reembolso pelo FGC
Segundo o FGC, o pedido de
pagamento da garantia para pessoas físicas deve ser feito pelo aplicativo do
fundo, disponível no Google Play e na Apple Store.
"No aplicativo do FGC,
você pode conferir as instituições em regime especial decretado pelo Banco Central
e se já é possível solicitar o pagamento de garantia, além de receber
notificações para acompanhar o seu pedido", informou o fundo.
Veja o passo a passo:
Baixe o aplicativo do FGC e
complete o cadastro, informando nome completo, CPF e data de nascimento;
Solicite o pagamento de
garantia. Essa etapa só ficará disponível após o envio, pelo liquidante, da
lista completa de credores e valores devidos ao fundo.
Depois, basta informar uma
conta bancária de sua titularidade para receber os recursos, realizar a
validação biométrica e enviar eventuais documentos solicitados.
Para pessoas jurídicas, o FGC
informa que o representante legal da empresa deve solicitar a garantia por meio
do Portal do Investidor. Após o preenchimento das informações, o fundo envia um
e-mail com o passo a passo necessário.
"O pagamento é feito por
transferência para uma conta-corrente ou poupança, de mesmo CNPJ, em nome da
empresa", informa o FGC.
Nos casos em que o pagamento
precisar ser feito a inventariantes ou ao espólio, o FGC tratará diretamente
com os beneficiários, não sendo possível fazer a solicitação pelo aplicativo.

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